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    建立以客户为中心的运营模式

    授权形式:  免费版  作者/开发商:  未知 
    文件大小:  199 KB  解压密码:   
    软件语言:  简体中文  更新时间:  2007-08-14 
    版本号:    软件平台:  Win9x/NT/2000/XP/2003 
    软件类别:    演示地址:  http:// 
    评分等级:  ★★★☆☆  注册地址:  http:// 
     发布人:  tracy  下载次数:  19(今日:1,本周:1,本月:1) 
    插件认证:    浏览次数:  5 
    下载地址1
    软件介绍
    进入客户经济时代
    消费者主权时代
    企业的行动纲领
    以客户为企业的经营导向
    解决方案
    对客户保持始终如一的态度
    依据客户特征进行细分
    预测客户的需要
    不让客户感到与你交往有生疏感
    发挥客户自我服务的力量
    为客户提供他们真正想要的东西
    控制更多的阶梯,建立起自己的优势地位
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