| · 好员工不是天生的《塑优秀员工的9堂课》 |
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139 KB |
★★★★★ |
2007/04/09 |
| 好员工不是天生的《塑优秀员工的9堂课》(doc 105).rar事实上，优秀不是与生俱来的，而是后天塑造出来的。本书详细地阐释了成为优秀员工必须具备的各种能力和品质，希望那些想成为精英员工的人们，在阅读本书之后... |
| · xx保险-新人培训操作手册 |
20 |
157 KB |
★★★★☆ |
2007/04/09 |
| xx保险-新人培训操作手册(doc 92).rar在中国加入WTO的今天，国外保险公司纷纷登陆中国保险市场。中国的保险业面临前所未有的挑战，而寿险行业的竞争就是人才的竞争，人才一靠引进，二靠培养，而培训是培养专业的... |
| · x电信BPR理念培训资料 |
7 |
513 KB |
★★★★★ |
2007/04/09 |
| x电信BPR理念培训资料A(ppt 121).rarBPR必须做-BPR代表了国际先进理念，是中国电信走向世界级上市电信企业的道路上必须经过的一个槛，其核心是打破传统的行政与职能管理的模式，通过强有力的流程管理来实现“以市... |
| · 优质客户服务培训学员手册 |
25 |
549 KB |
★★★☆☆ |
2007/04/09 |
| 优质客户服务培训学员手册(pdf 46).rar服务与服务质量客户与客户满意客户服务理念与意识综合客户服务技巧 |
| · 项目管理指导手册 |
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1021 KB |
★★★★★ |
2007/04/03 |
| 项目管理指导手册 |
| · x乳业有限公司治理结构建议 |
41 |
24 KB |
★★★☆☆ |
2007/04/03 |
| 第一章 公司治理结构分工关系 2第二章 董事会的定位与职权范围 3第一节 董事会的定位和职权范围 3第二节 董事会的议事规则 4第... |
| · 让数字说话——审计，就这么简单 |
19 |
107 KB |
★★★☆☆ |
2007/04/03 |
| 审计是一个对数字进行再鉴定的行业，因此，也成了管理学科中相对枯燥的一个分支。如何从数字中找出乐趣，把握数字，捕捉数字背后的故事，从而用生活化的语言将专业化的知识展现给读者是本书作者独具匠心之处。 ... |
| · 运营效率提升管理 |
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82 KB |
★★★☆☆ |
2007/04/03 |
| 运营效率提升管理.rar |
| · 信息与激励 |
26 |
48 KB |
★★★☆☆ |
2007/04/03 |
| ·经济外部性·公共产品与国有企业改革·代理理论与激励机制设计 |
| · 美容导师必备--推销技巧篇 |
40 |
66 KB |
★★★☆☆ |
2007/04/02 |
| 美容导师是企业文化的传播者，是美的传播者，也是联系公司与客户之间的纽带。美容导师除了要具备一定的专业知识和素质修养，在实际工作中，她们常常还要兼具销售技巧，只有这样，她们才能更好地发挥作用，使企业... |
| · 服务人员培训课程之顾客导向专题 |
10 |
1.01 MB |
★★★★☆ |
2007/04/02 |
| 服务人员培训课程之顾客导向专题.rar |
| · XXX集团培训教材-- MTP管理才能发展训练 |
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837 KB |
★★★★★ |
2007/04/02 |
| XXX集团培训教材-- MTP管理才能发展训练.rar第一章 管理者的基本认识第二章 有效发挥组织效能第三章 计划与执行第四章 控制与问题掌握第五章 部属的培育与教导第六章 沟通与协调第七章 掌握人性的管理第八章 领导... |
| · 成功就业指导与职业生涯规划（讲师版） |
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1.19 MB |
★★★★★ |
2007/03/28 |
| 大学生严重缺乏职业化素质！􀁺直接的原因是扩招；􀁺大学生素质与市场、企业需求脱节；􀁺大学生就业难，难在整个价值观的转型；􀁺大学生缺乏必备应聘面试技巧；􀁺现在有... |
| · 接待顾客的技巧 |
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★★★☆☆ |
2007/03/28 |
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资料简介：
▲ 注视 ▲ 兴趣▲ 联想▲ 欲望▲ 比较 ▲ 决定 |
| · 隐形冠军之道-中国民营企业的战略选择 |
12 |
1.05 MB |
★★★☆☆ |
2007/03/28 |
| 隐形冠军之道-中国民营企业的战略选择(ppt 25).rar |
| · 组织领导学讲座 |
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443 KB |
★★★★★ |
2007/03/28 |
| 第一篇 总论第二篇 决策 第三篇 组织 第四篇 领导 第五篇 控制 第六篇 创新 |
| · 专案经理培训 |
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1.94 MB |
★★★★★ |
2007/03/26 |
| 2. 何谓“专案经理”？1. 定义：CI企划公司所承揽之形象策划合同，而成立专案小组的执行主管，此专案小组有别于传统部门组织，是为整合CI企划公司各部门之专案小组成员与客户及配合单位，使其共同工作及顺利完成... |
| · 管理沟通 |
17 |
1.8 MB |
★★★★☆ |
2007/03/22 |
| 蔡大愚培训课件。·了解沟通的主要理论·掌握沟通的基本技巧·熟悉上行沟通,下行沟通与平行沟通的注意事项·提高管理中的常用沟通技能 |
| · 绝对经典：国际营销大师特劳特中国行-营销战略的定... |
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696 KB |
★★★☆☆ |
2007/03/18 |
| 本人呕心沥血整理，希望多多支持！声明：因芙蓉王是该活动的赞助商，其中涉及到芙蓉王的案例具有一定的倾向性。即使如此，在整理时未做删除…… |
| · 聚焦营销_香港城市大学 周南教授 |
5 |
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★★★☆☆ |
2007/03/18 |
| 聚焦营销_香港城市大学 周南教授 |
